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客服专员 4500-5500元

江苏省 - 宿迁市 - 宿豫区

1年以上

大专及以上学历

招 2 人

2026-09-03 更新

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职位描述

【岗位职责】

1、负责客户回访工作，形成回访记录与分析报告;

2、负责售后服务跟进与处理，对日常售后工作汇总、统计、分析与反馈

3、其他领导交办的相关工作

【任职要求】

1、一年以上的客服/电话销售经验优先（必须全日制大专学历）接受应届本科生；

2、良好的语言理解、应变及沟通能力，有耐心、责任心及服务意识；

3、良好的推广/维护客户能力，熟悉客户服务流程；

4、熟练使用办公软件及设备，熟悉常用的通讯工具，如微信、QQ等；

5、普通话标准，会粤语更佳

5、具有较强的学习能力与抗压能力

【其他说明】

休息日不固定为周末，按日常工作需求安排周一至周日间休息；

节假日放假期间需轮班值班

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公司介绍

橡鹿机器人是橡鹿科技旗下公司,是一家专注于提升餐饮供给质量的硬科技公司。聚焦Robot+Food战略方向,公司主研发智能炒菜机器美膳狮。美膳狮完美复现"师级厨师的烹饪手法与味道,提供机器人+菜谱程序+后厨智能管理系统的交对闭环模式,帮助餐饮商家实现规模化复制,帮助消费者吃上新鲜、现炒有锅气的食物。美膳狮已在餐饮、酒店、等多个场景运用,落地众多头部餐饮品牌,获得非团餐类智能炒菜机器人出货量第一,成为行业领导者。

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