职位描述
到岗时间
2周以内
主要职责
- 团队日常管理:负责售后服销团队的日常运营,包括任务分配、绩效监控、考勤管理和团队建设。
- 客户服务与维护:安排工作人员对新老客户进行售后服务,包括保单信息变更、理赔协助、续期缴费提醒、满期金领取、保单的二次开发等。
-培训辅导:组织团队成员培训,辅导新人成长,提升团队整体业务能力和服务水平。
- 二次开发:根据客户需求,提供综合金融产品(车险、财险、意外险、养老险等)的咨询与规划服务。
任职要求
学历:大专及以上学历 。
年龄:一般要求30-45周岁,优秀者可适当放宽。
工作经验:优先条件:有金融、保险、销售、教育等相关行业经验者或创业经历者优先
能力素质:
良好的沟通协调能力和客户服务意识
- 较强的团队领导力和执行力
- 熟练使用办公软件及客服管理系统
- 一定的数据分析能力
- 责任心强,抗压能力好
福利待遇
1
简历投递
0
平均回复率
0
平均回复时长
综合竞争力评估
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