职位描述
1.在院长领导下，全面主持护理部工作，统筹机构护理质量管理，保障机构工作有序开展。
2.负责护理部管理工作，根据机构的规划拟订护理工作计划及目标，指导、检查部门各项工作落实情况，做好机构护理工作的组织、实施、指导、质量监督和满意度调查工作。
3.配合院长做好护理部标准化体系的建设，落实护理规章制度、常规技术操作规程及护理质量标准，并严格督促检查。
4.定期梳理各项规章制度、操作流程，定期收集、整理、归类护理资料，督促完善各类护理台账。
5.负责护理服务的质量考核及评定工作，开展护理服务质量定期和随时检查，对服务质量进行评价及护理工作进行技术指导，并督促落实改进措施。
6.按照评估管理制度参与评估小组工作，对评估结果进行确认，及时与长者及家属沟通护理等级、风险等级等变更情况，制定或审核长者服务计划检查和督导服务措施落实情况。
7.负责护理相关文书及长者健康档案的管理工作，指导和检查书写的及时性和准确性。
8.负责护理人员的安全教育和督促，检查安全工作的落实情况，及时发现安全隐患，防止责任事故的发生。
9.负责护理人员的培训与考核及工作，制定护理岗前、岗中培训计划并组织实施，定期进行技术指导，提高护理人员的操作技能和专业能力。
10.定期与家属沟通，听取意见并进行整改，负责协调与护理有关的家属与长者投诉、纠纷，牵涉法律、媒体、重大人事处理的问题向上级汇报。
11.处理解决长者应急突发事件，做好护理意外事故防范和护理工作考核；对护理人员发生的护理缺陷定期组织人员共同研究处理。
12.负责院内感染控制工作，拟订院感工作和培训计划并组织实施，落实各项感控制度，指导、督查感控工作。
13.合理排班；制定培训计划并组织实施；对护理人员进行技能考核，核算护理员薪资。
年龄55周岁以下
有主管护师及以上职称
有护理管理经验优先
有三甲医院或养老机构工作经验优先
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