职位描述
到岗时间
不限
语言要求
普通话一级
岗位职责:
1.及时热情解答客户问题,为客户提供服务,并以良好的心态及时解决客户需求;
2.以真诚的态度和销售技巧服务客户,解决交易客户的投诉及不满,倾听客户的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案;维护良好的品牌形象;
3.及时回复客户留言.处理订单以及跟踪商品售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退换货处理,做好售后工作的跟进和交接;
4.及时了解所负责平台操作流程和交易规则及关注相关公告并及时做出相应对策。
5.以电话、微信等线上销售形式,促成客户成单或复购,可收获相应提成奖金。
工作大小周,早九晚六
根据任务量和交易额发放奖金
福利待遇
9
简历投递
11
平均回复率
0
平均回复时长
综合竞争力评估
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