工作内容:
1、负责日常接单及订单创建,并通过电话向客户复核订单信息是否准确无误。
2、负责临采订单与采购的沟通,确保订单的及时性与准确性。
3、负责退单审核,确保退单符合要求。
4、负责协助客户查询订单物流配送情况。
5、负责向客户推送周边商品,努力提高客单价。
职位描述:
1、大专以上学历
2、年龄35周岁内
3、1年以上客服工作经验。
4、善于把握营销契机,有较强的学习能力和协同能力,积极向上的人生态度;
5、有电销行业经验的优先,有建材行业销售经验优先。
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一般 良好 优秀 极好百安居是百安居(中国)投资有限公司简称,源自英国,是欧洲大型国际家居建材零售集团,1999年6月18日,百安居携其全球先进的零售管理经营模式,在上海成功开办了该品牌中国内地的第一家连锁店--上海沪太店。经过多年的发展,百安居凭借其先进的管理经验和质量监督体系,目前已是百亿级企业,近万名员工,全国40城分公司100多家门店服务了几十万家装修业主。公司拥有长远宏大的发展愿景。打造百年企业和领先品牌的追求与梦想。